Veri sorumlusu ve iletişim
Dramaximum hizmetini Piblo LLC işletir. Gizlilik ve kişisel veri taleplerini support@dramaximum.com adresine gönderebilirsin. Yazışma adresi: 30 N Gould St STE N, Sheridan, WY 82801, Amerika Birleşik Devletleri.
İşlediğimiz bilgiler
- Oturum ve hesap: Firebase kullanıcı kimliği, misafir veya kalıcı hesap durumu, sağlandığında e-posta ve görünen ad.
- İzleme geçmişi: dizi ve bölüm, izleme konumu, tamamlanma ve güncelleme zamanı.
- Ödemeler: makbuz e-postası, müşteri/sipariş/ödeme/abonelik kimlikleri, ödeme ve iade durumları ile hizmet dönemi.
- Cihaz tercihleri: tarayıcıda saklanan dizi listesi, otomatik sonraki bölüm tercihi ve geçici oynatma bilgileri.
- Teknik ve destek bilgileri: hizmete bağlanırken işlenen IP adresi, tarayıcı/istek bilgileri ve destek talebinde bize gönderdiğin bilgiler.
Parola doğrulaması Firebase üzerinden, kart bilgileri ödeme sağlayıcısının ödeme ekranında işlenir. Uygulamanın ödeme kayıtlarında tam kart numarası veya güvenlik kodu saklanmaz.
Kullanım amaçları ve dayanaklar
Bilgileri hesabı ve oturumu yönetmek, videoları sunmak, izleme ilerlemesini eşitlemek, satın alma sahipliğini doğrulamak, abonelik ve iadeleri yönetmek ve destek sağlamak için kullanırız. Uygulanabildiği ölçüde hizmet sözleşmesinin yerine getirilmesi, yasal yükümlülükler ve hizmet güvenliğine ilişkin meşru menfaatler bu işlemlerin dayanağıdır. Rıza gerektiren isteğe bağlı işlemler için ayrıca rıza alınması gerekir.
Hizmet sağlayıcıları
Kimlik doğrulamada Google Firebase, uygulama kayıtlarında PostgreSQL altyapısı, medya depolama ve dağıtımında Cloudflare R2, ödeme/abonelik/iade işlemlerinde Dodo Payments kullanılır. Bu sağlayıcılar görevleri için gereken verileri işler; ödeme sağlayıcısı kendi yasal ve vergisel yükümlülükleri kapsamında ayrıca veri işleyebilir. Veriler, sağlayıcının altyapısına bağlı olarak bulunduğun ülke dışında işlenebilir; uygulanabilir aktarım gereklilikleri geçerlidir.
Tarayıcı depolaması
Oturumun ve cihaz tercihlerin için tarayıcı depolaması kullanılır. Tarayıcı verilerini temizlemek cihazındaki tercihleri ve misafir oturumunu silebilir. Satın alımını kaybetmemek için makbuz e-postanı koru ve hesabını doğrula. Reklamla bölüm açma mevcut hizmette etkin değildir.
İsteğe bağlı analitik
İzin verdiğinde Google Analytics ile sayfa ziyaretlerini, dizi/bölüm oynatmaya başlamayı ve site performansını ölçeriz. Bu ölçüm zorunlu değildir; analitik iznini vermeden de hizmeti kullanabilirsin. Analitik etiketi izninden önce yüklenmez. Ölçüme hesap kimliği, e-posta, ödeme bilgisi veya imzalı medya bağlantısı eklemeyiz. Sayfa adreslerinden sorgu ve fragment alanlarını çıkarırız. Google Analytics’in kendisi bağlantı ve cihaz bilgilerini işler ve izin verildiğinde analitik çerezleri kullanır. Reklam kişiselleştirme ve Google sinyalleri etkinleştirilmez.
Tercihini aşağıdaki düğmeden veya sayfanın altındaki Gizlilik tercihleri bağlantısından değiştirebilirsin. İznini geri çektiğinde sonraki analitik gönderimleri durdurulur ve bu siteye ait Analytics çerezleri temizlenir.
İsteğe bağlı pazarlama ölçümü
TikTok ölçümü etkinleştirildiğinde, yalnız ayrı pazarlama izninle TikTok Pixel ve sunucu tarafı Events API kullanılır. Sayfa/dizi görüntüleme, ödeme başlatma ve sunucuda doğrulanan ilk satın alma olayları reklam ölçümü, reklamlarla eşleştirme ve kişiselleştirme için paylaşılabilir. TikTok bağlantı ve cihaz bilgilerini işler; izinli çerez kimliği (_ttp), reklam tıklama kimliği (ttclid), tarayıcı bilgisi, dizi kimliği, işlem tutarı ve para birimi kullanılabilir. Sunucu, makbuz e-postasını küçük harfe dönüştürüp SHA-256 ile özetleyerek paylaşır; bu özet anonim veri değildir. Pazarlama iznin varsa otomatik gelişmiş eşleştirme, sayfalarda sağladığın e-posta ve telefon gibi bilgileri algılayıp özetleyerek TikTok ile eşleştirebilir. Gelişmiş veri geri gönderimi sayfa içeriği, tıklamalar, etkileşimler ve performans bilgilerini de paylaşabilir. Özel hesap ve ödeme dönüş sayfalarında Pixel devre dışı bırakılır. Kart bilgileri, şifreler ve imzalı medya bağlantıları özel olay alanlarına eklenmez. TikTok, bilgileri kendi politikası ve yurt dışındaki altyapısı kapsamında işler.
Analitik izni pazarlama izni sayılmaz. Pazarlama iznini vermeden izleyebilir ve satın alabilirsin. Tercih 180 güne kadar saklanır; tıklama ve sipariş atfı en fazla 7 gün tutulur, gönderilmeyen olaylar en fazla 6 gün tekrar denenir. İznini aşağıdan geri çektiğinde tarayıcı gönderimleri durur ve siteye ait TikTok çerezleri silinir; sunucuya ulaşan geri çekme, henüz gönderilmemiş satın alma olaylarını iptal eder. Çevrimdışı veya bağlantı hatasında geri çekme bu tarayıcıda saklanıp yeniden denenir. Daha önce gönderilmiş veya o anda iletilmekte olan veriler geri alınamaz; silme talepleri için destek adresine yazabilirsin.
Saklama ve silme
Veriler hizmetin sağlanması, hesap ve ödeme ilişkisi, güvenlik, uyuşmazlıkların çözümü ve geçerli yasal kayıt yükümlülükleri için gerekli olduğu sürece tutulur. Hesap silme talebi yasal olarak tutulması gereken ödeme veya uyuşmazlık kayıtlarını otomatik silmez.
Hakların
Bulunduğun yerdeki mevzuata göre bilgi, erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve taşınabilirlik talebinde bulunabilirsin. Rızaya dayalı işlemlerde rızanı geri çekebilirsin. Talebin için destek adresimize yaz; hesabı korumak amacıyla kimliğini veya hesap sahipliğini doğrulamamız gerekebilir. Yetkili veri koruma makamına başvuru hakkın saklıdır.
Güvenlik ve güncellemeler
Hesap ve ödeme erişimi sunucuda doğrulanır; medya erişimi süreli bağlantılarla sağlanır. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik garantisi vermez. Politikayı güncellediğimizde tarihini bu sayfada gösteririz.